从资产管理到数字化业务模式

您是否知道已安装的设备对确保维持价值链，并将计划外停机时间保持在最低水平做出了哪些贡献？您的机器中目前正在使用什么设备？哪些设备对于避免停机尤为重要？您是否有合适的可替换设备？

伦茨服务门户​

凭借其综合软件解决方案，伦茨服务门户网站可提供相应的解决方案，快速简单地优化维护流程，从而降低成本。

此处的关键构成要素是对有关设备已安装基础的“知识”的结构化和集中式管理。

伦茨服务门户的基本功能是记录、显示和管理设备（资产）。设备可以通过多种方式记录到系统中。

伦茨提供的智能手机应用程序（适用于Android和iOS）可被用于快速分类您的资产。这一分类过程可以由您自己的员工执行，也可以由伦茨提供相关服务。

之后您也可为这一已记录的资产添加更多信息（例如铭牌数据、生命周期信息、操作说明等）。

根据您的偏好，我们的伦茨专家还可在您的站点上记录资产。

通过综合登录方式将资产管理连接至EPLAN ePULSE。

连接后，您可自动迁移存储在资产管理系统中的电路图，并将设备置于该系统结构中。

利用该系统结构图示，您可直接转入电路图。这意味着存储的文档和电路图总是随时可用。

要使用此功能，必须注册EPLAN eVIEW。 您可从EPLAN请求访问。

“集中式信息管理”功能允许上传和搜索与各项资产关联的文档。

集成的搜索功能允许在存储的文档中搜索特定的关键字。这意味着您可在各个操作说明中迅速找到任何故障，并找到解决方案。搜索结果将高亮显示，并且可以根据相关性进行选择。所选搜索的结果是文档，且其中所有出现的搜索词也将高亮显示。这些搜索结果可使您快速找到保存的文档，并根据需要使用。

“服务请求”功能允许根据需要记录、确定优先级并转发服务请求。此功能使您可以记录直接链接到问题资产的服务请求。这可通过机器上的移动应用程序完成，也可以通过网页门户从PC上完成。错误消息将直接发送到伦茨服务（Lenze Service）。

您可在服务门户中查看所有服务请求的概况，也可记录其他信息或查看当前问题的状态。

伦茨将通过伦茨服务门户收到的所有服务请求均视为高优先级，从而使您快速受益于我们的专家和解决方案专业知识。